Exploitant du site

2HAND JURA, entreprise individuelle d’Edwin Plomb
Es Montes 18
2824 Vicques, Suisse

E-mail : [email protected]
Instagram : @2hand_jura

Responsable du contenu

Edwin Plomb, à l’adresse ci-dessus.

Marques

2HAND JURA vend des vêtements et accessoires de seconde main authentiques. Les marques citées sur ce site appartiennent à leurs propriétaires respectifs. 2HAND JURA n’est ni affilié ni partenaire de ces marques.

Photos et contenus

Les photos et textes de ce site appartiennent à 2HAND JURA. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Hébergement et paiements

Hébergement : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis (Cloudflare Workers)
Paiements : Stripe (TWINT, cartes bancaires).

Protection des données et conditions de vente

Voir la politique de confidentialité et les conditions générales de vente.

En vigueur dès le date de mise en ligne.

1. Le vendeur

Les ventes sur ce site sont conclues avec 2HAND JURA, entreprise individuelle d’Edwin Plomb, Es Montes 18, 2824 Vicques (Suisse), [email protected].

2. Les pièces

Toutes les pièces sont de seconde main et uniques. Chacune est vérifiée, décrite et photographiée par nos soins. Les défauts visibles sont signalés sur la fiche ; de légères traces d’usage restent possibles. La taille indiquée est celle de l’étiquette, avec une correspondance quand elle diffère (par exemple pour une taille enfant).

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). 2HAND JURA n’est pas assujetti à la TVA. Les frais de livraison s’ajoutent selon l’article 5.

4. Commande et paiement

Tu achètes une pièce avec le bouton « Acheter », puis tu paies sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe, par TWINT ou carte bancaire. La vente est conclue dès la confirmation du paiement. Nous n’avons jamais accès à tes données de carte.

Chaque pièce est unique et peut aussi être proposée sur d’autres plateformes. Si elle y a été vendue au même moment, nous te prévenons et te remboursons intégralement sous 5 jours ouvrables.

5. Livraison

Nous livrons uniquement en Suisse.

• Remise en main propre dans le canton du Jura, le samedi ou le dimanche : gratuite dès CHF 40.00 d’achat, sinon CHF 9.00. Nous te contactons pour fixer l’heure et le lieu.
• Envoi postal ailleurs en Suisse : CHF 9.00. Le colis part sous 3 jours ouvrables après le paiement.
• Accessoires : livraison toujours gratuite.

6. Retours

Tu as 14 jours après réception pour nous retourner une pièce qui ne correspond pas à sa description (taille, état, défaut non signalé). Elle doit être renvoyée non portée, dans l’état où tu l’as reçue. Nous te remboursons le prix de la pièce dès réception ; les frais de retour sont à ta charge, sauf si l’erreur vient de nous.

Les autres retours (la pièce ne te va pas, changement d’avis) ne sont pas acceptés. En Suisse, la loi ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats en ligne : ce sont ces conditions qui s’appliquent.

7. Garantie d’authenticité

Toutes les pièces de marque sont vérifiées avant leur mise en vente. Si une pièce s’avère non authentique, attesté par un service d’authentification reconnu, nous te remboursons intégralement, frais d’envoi compris.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Droit applicable et for

Le droit suisse s’applique. Le for est au domicile du vendeur, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment en faveur des consommateurs.

Mise à jour le date de mise en ligne.

Responsable

Edwin Plomb, 2HAND JURA, Es Montes 18, 2824 Vicques (Suisse), [email protected].

Les données que nous traitons

• Quand tu nous écris (formulaire, e-mail, Instagram) : ton nom, ton adresse e-mail, ton téléphone si tu le donnes, et ton message. Le formulaire du site n’enregistre rien : il ouvre ton application e-mail.
• Quand tu achètes : nom, adresse de livraison, e-mail et téléphone, saisis sur la page de paiement de Stripe. Nous recevons ce qu’il faut pour te livrer ; tes données de carte restent chez Stripe.
• Quand tu visites le site : l’hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, navigateur, date et heure) pour faire fonctionner et protéger le site.

Le site n’utilise ni cookies de suivi, ni statistiques de visite, ni publicité ciblée. Les polices d’écriture sont hébergées sur le site lui-même.

Pourquoi

Pour traiter ta commande et ta livraison, répondre à tes messages et respecter nos obligations légales, notamment comptables.

Prestataires

Paiements : Stripe (politique de Stripe). Hébergement : Cloudflare (politique de Cloudflare). Ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne et aux États-Unis, avec des garanties de protection appropriées.

Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi pour les pièces comptables. Les messages sont conservés le temps nécessaire pour te répondre.

Tes droits

Tu peux demander à consulter, corriger ou supprimer tes données, sous réserve de nos obligations de conservation, en écrivant à [email protected]. Tu peux aussi t’adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Ton paiement est confirmé et Stripe t’envoie un reçu par e-mail.

• Remise en main propre dans le Jura : on te contacte rapidement pour fixer le rendez-vous du samedi ou du dimanche.
• Envoi postal : ton colis part sous 3 jours ouvrables, avec le numéro de suivi par e-mail.

Une question ? Écris-nous à [email protected] ou sur Instagram @2hand_jura.

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